책상을 정리하다 보니 지난 연말에 선물로 받았었던 롯데 상품권(지류)이 나왔습니다. 요새는 지류 상품권을 들고 상품권 사용처에 가서 상품을 구매하는 것보다 포인트로 전환해서 모바일에서 사용하는 것이 더욱 편하기에 바로 포인트로 전환을 하였습니다.
후면의 안내 사항을 살펴보니 롯데상품권은 온라인에서 엘포인트로 전환 후에 사용이 가능하다고 하네요. 하지만 자세한 "이용방법은 각 온라인 사이트 고객센터로 문의 바랍니다." 라는 짤막한 안내 밖에 없기에 바로 엘포인트 홈페이지에 접속하였습니다.
웹 홈페이지나 스마트폰 앱이나 동일한데 상품권을 온라인 포인트로 전환하는 것은 메뉴의 포인트 -> 전환에서 할 수가 있습니다. 웹 홈페이지에서는 상단 메뉴들 중에 포인트에서 전환을 클릭하면 온라인 포인트로 전환할 수 있는 다양한 전환 가능 아이템들이 보이는데 그중 롯데상품권을 선택하시면 바로 전환 할 수 있는 화면으로 이동합니다.
전환 신청 화면에서는 간단하게 상품권 권종 선택하시고, 상품권 뒷면 오른쪽 아래에 있는 13자리 숫자를 입력하면 신청이 완료된 것입니다. 여기서 중요한 점이 신청만 완료된 것이라는 점입니다! 신청 후에는 해당 상품권을 우편을 통해 담당자에게 보내야 하는 번거로운 절차를 한 번 더 거쳐야만 합니다.(아주 귀찮)
위에서 보시듯이 전환 신청 후 롯데상품권을 우편으로 30일 안에 롯데카드센터 담당자에게 보내야만 하고 이후 확인이 완료된 후에 엘포인트로 전환이 됩니다.(전 아직..) 보낼 시에는 엘포인트 로그인 ID, 이름, 휴대폰 번호를 메모지에 기재 후에 보내달라고 하네요. 자세한 정보는 아래 이미지를 참고하세요.
보내실 주소: 서울시 영등포구 경인로 846 롯데백화점 3층, 롯데카드센터 담당자 앞 (우)07306
전 전환 신청은 완료 했는데 우편으로 보낼려고 하니 너무 귀찮더라고요. 그래서 더 간단한 방법이 없나 찾아봤는데 위의 이미지의 5번을 보시면 오프라인 롯데상품권 전환 안내가 있더군요. 말 그대로 전환 신청 후에 우편으로 상품권(지류)를 보내는 것이 아니라 전국 롯데백화점 카드센터를 방문하면 현장에서 바로 엘포인트로 전환을 해준다고 하네요.
백화점 카드센터 위치는 이미지의 6번에서 확인해 볼 수 있었습니다. 저 같은 경우는 회사가 강남이라 퇴근길에 잠시 강남점에 방문해서 전환을 해볼까 했었는데.. 우체국 가는 수고나 백화점 가는 수고나 거기서 거기인 듯 보여서.. 아니면 백화점에 쇼핑하러 갈 때 겸사겸사 바꾸는 것도 나쁠 것 같지 않고.. 아무튼 이런저런 고민을 하고 있는 중이었습니다.
